Если ваш автомобиль часто ломается, и он находится на гарантии, у вас есть несколько вариантов для решения этой проблемы. Вот что вы можете сделать:

Свяжитесь с дилером: Сообщите дилеру о проблемах с автомобилем и попросите провести диагностику и ремонт. Это должно быть сделано бесплатно, так как автомобиль на гарантии.

Документируйте все проблемы: Ведите подробные записи о всех поломках, ремонтах и взаимодействиях с дилером. Сохраняйте все чеки и документы, связанные с обслуживанием автомобиля.

Проверьте условия гарантии: Внимательно изучите условия гарантии, предоставленные производителем. В некоторых случаях может быть прописано, что в случае определенного количества поломок или невозможности устранения дефекта автомобиль можно вернуть.

Обратитесь к производителю: Если дилер не решает проблему, обратитесь напрямую к производителю автомобиля. У них может быть отдел, занимающийся подобными вопросами.

Потребуйте замены или возврата денег: В соответствии с законом о защите прав потребителей, если автомобиль не отвечает качеству, оговоренному в договоре, вы имеете право требовать его замены или возврата денежных средств. В России, например, действует закон «О защите прав потребителей», который регулирует эти вопросы.

Юридическая помощь: Если дилер или производитель отказываются выполнить ваши требования, обратитесь за юридической консультацией. Юрист поможет вам составить претензию и, при необходимости, подать иск в суд.

Подача претензии: Составьте письменную претензию, в которой изложите все проблемы с автомобилем и требуйте возврата денежных средств или замены автомобиля. Претензию необходимо направить официально дилеру и производителю.

Судебное разбирательство: В случае отказа от выполнения ваших требований, вы можете подать иск в суд. Для этого потребуется юридическая помощь и все документы, подтверждающие ваши претензии.

Если Вы обратитесь за юридической помощью в ООО «Афина», профессиональные юристы возвратят Вам деньги за автомобиль и Вы получите компенсацию за причиненные неудобства. Тел. 89200704195!